Syarat & Ketentuan

01Pendahuluan

Selamat datang di EuroGold. Kami menjual emas batangan murni dengan kadar dan berat yang terjamin. Halaman ini menjelaskan ketentuan kami mengenai transaksi, data pengguna, dan penggunaan layanan.

02Keaslian produk

Seluruh emas batangan yang dijual EuroGold dijamin memenuhi standar kemurnian industri. Setiap produk dibuat, diperiksa dengan cermat, dan dapat disertai sertifikat atau tanda cap untuk menjamin keasliannya.

03Ketentuan harga

Harga diperbarui secara berkala mengikuti kondisi pasar global. Harga yang berlaku adalah harga final pada saat transaksi dikonfirmasi. Kami berhak menyesuaikan harga tanpa pemberitahuan sebelumnya.

04Pemesanan & pembayaran

Pesanan dikonfirmasi melalui saluran komunikasi resmi kami (misalnya WhatsApp).
Pembayaran wajib diselesaikan dalam jangka waktu yang disepakati.
Pesanan tanpa konfirmasi pembayaran dapat dibatalkan.

05Pengiriman

Kami memastikan pengemasan yang aman dan jasa pengiriman tepercaya. Setelah produk dikirim, tanggung jawab beralih kepada penyedia jasa logistik. Nomor pelacakan diberikan bila tersedia.

06Pengembalian & pengembalian dana

Mengingat sifat logam mulia, seluruh penjualan bersifat final. Pengembalian barang atau dana hanya berlaku untuk cacat produk yang telah diverifikasi atau kesalahan barang yang dikirim.

07Pengumpulan data & privasi

Kami dapat mengumpulkan data pribadi seperti nama, nomor telepon, dan rincian transaksi untuk memproses pesanan dan melayani pelanggan. Data Anda tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak yang tidak berwenang.

08Keamanan data

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi data Anda. Namun tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan pengguna dianjurkan berhati-hati saat membagikan data.

09Batasan tanggung jawab

EuroGold tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat fluktuasi pasar, keterlambatan dari layanan pihak ketiga, atau penyalahgunaan produk setelah diterima.

10Kontak

Untuk pertanyaan, hubungi WhatsApp 0811-3478-788 atau Instagram @eurogoldandsilver.